Sa Poland, kini moabut ngadto sa nga pwersa sa usa ka bag-ong balaod sa katungod sa mga konsumidor pagpanalipod sa

Sa Poland Disyembre 25, 2014 misulod sa pwersa sa bag-o nga legal nga probisyon sa consumer protection nga naugmad sa Ministry of Justice sa panglantaw sa sa European parlamento ug sa European Council direktiba. Ang Ministry of Justice naghashas sa ug integrated legal nga probisyon may kalabutan sa kalagmitan sa mga magbabaligya alang sa kalidad sa mga butang nga gibaligya. Unsa ang kahulogan niini alang sa mga konsumedor?

Una, ang bag-ong balaod nagsiguro pumapalit sa Poland makadawat komprehensibo ug importante nga impormasyon bisan sa wala pa pagpirma sa kontrata. Kini mao ang importante nga timan-nga ang pumapalit magadawat sa maong usa ka matarung, dili lamang sa relasyon ngadto sa mga kasabutan mitapos sa negosyo sa, apan kini usab magamit ngadto sa naandan nga shop.

Ikaduha, ang balaod gipaila-ila probisyon nga mapadali ang consumer orientation sa mga gasto nga nakig-uban sa kataposan sa kontrata. Ubos sa bag-ong legal nga probisyon mao ang karon gayud ang magbabaligya kinahanglan pagpahibalo sa pumapalit sa tanang mga galastohan nga makamatay sa kalambigitan uban sa sa kataposan sa kontrata.

Pananglitan, kon ang pumapalit nagbayad alang sa mga butang pinaagi sa credit card, ang mga balayranan dili molabaw sa gidak-on sa nga gihatag alang sa paagi sa pagbayad niini. Dugang pa, ang balaod nagdili sa pagkarga sa sobra nga balayranan alang sa paggamit sa hotline, nga gigamit sa mga kliyente sa pagtino mga isyu nga may kalabutan sa sa kataposan sa kasabutan.

Ikatulo, sa pagdugang sa panahon gikan sa 10 ka adlaw ngadto sa 14 ka adlaw, sa panahon nga ang buyer mahimo nga mobiya gikan sa kontrata sa walay paghatag rason. Busa, ang pumapalit gets na alang sa usa ka desisyon. Ang balaod naghatag usab alang sa sitwasyon diin ang mga consumer dili gihatag sa impormasyon bahin sa 14-adlaw nga panahon sa kapakyasan: sa niini nga kaso sa pumapalit mahimo sa pagsalikway sa mga butang sulod sa usa ka tuig sa (miaging panahon mao ang 3 ka bulan). Dugang pa, kon ang mga pumapalit nga wala makadawat sa impormasyon sa mga gasto nga nakig-uban sa pagbalik sa mga butang, ang balaod nagapahigawas sa consumer gikan sa pagbayad sa maong mga galastohan.

Fourthly, ang balaod sa consumer protection uli consumer rekord "depekto" (kaniadto may usa ka "kakulang sa pagpahiuyon kontrata"). Busa, ang buyer gets sa dugang nga kagawasan sa kinaiya sa kaso sa pagpalit sa mga butang uban sa usa ka depekto. Sa sayo pa, sa unang dapit mahimong magkinahanglan sa pumapalit sa paghatag og pag-ayo o puli sa mga butang. Karon ang buyer mahimo usab nga ihingusog sa usa ka pagkunhod sa bili, o bisan withdraw gikan sa kontrata.

Ang balaod usab mihatag sa liability sa mga magbabaligya sa 5 ka tuig alang sa mga depekto sa mga gipalit kabtangan.

Dugang pa, ang balaod uli sa paggamit sa mga legal nga probisyon sa sibil nga balaod nga may kalabutan sa mga garantiya alang sa consumer. Kini nagpasabot nga kon ang mga negosyante, sa paghatag sa usa ka garantiya sa sayop nga sulod o sa kahulogan sa garantiya, ang consumer adunay katungod sa paggamit sa iyang balaod, nga naghatag kini mao ang balaod sa sibil. Sa kaso diin ang mga guarantor wala bungat sa eksaktong panahon sa warranty, ang warranty balido alang sa 2 ka tuig.

Ug unsa ang mga benepisyo sa niini nga balaod naghatag sa mga negosyante?

Una, uniporme regulasyon alang sa tibuok EU nga dapit, nga sa hilabihan gayud pasilitar sa pagpahigayon sa negosyo sa duha sa sulod sa EU ug sa gawas. Ikaduha, ang balaod tin-aw nga naghubit sa gidak-on sa impormasyon, sa diha nga ug sa unsa nga paagi nga ang negosyante nga kinahanglan mohatag og kini nga impormasyon ngadto sa consumer. Ang balaod usab sa tin-aw nga gihubit lagda alang sa mga dili-katumanan sa mga termino sa mga kontrata, lakip na sa pagtantiya, pagbanabana sa panahon, sa mga butang nga may kalabutan sa mga gasto sa pagbalik sa pagpalit, ingon man sa balaod nagtino kinsa ug sa unsa nga paagi daghan nagbayad sa mga gasto sa usa ka remate sa kontrata ug sa iyang mga termino ug mga kondisyon. Dugang pa, ang balaod naglakip sa mga lagda, sa unsa nga paagi sa paggamit sa butang nga naangkon sa panahon sa sa panahon sa diha nga kini mao ang posible nga sa pag-undang sa kontrata. Mao kini ang, sa pasiuna sa tin-aw nga mga lagda, ilabi na sa mga dapit diin hangtud karon walay detalyado nga regulasyon nagpahigayon negosyante sama sa katumanan sa mga regulasyon sa iyang kaugalingon, ug pagmobu, pagminus gasto sa pagpahigayon sa mga kalihokan.

Dugang pa, ang balaod sukaranan ang responsibilidad sa bisan unsa nga magbabaligya alang sa kalidad sa mga butang. Sa sayo pa, ang negosyante nga responsable alang sa kalidad sa mga produkto sa duha ka mga dapit: alang sa mga depekto ug subay sa kontrata, nga nagpalisud sa ug nagdugang sa gasto sa diha nga nagpalandong sa nagkalain-laing mga panaglalis.

Ang bag-ong balaod sa consumer protection ug nagpahigayon pagpasakop ug konsiderasyon sa mga claims, tungod kay kini naglakip sa tin-aw nga depinisyon kalabutan sa reimbursement sa mga claims alang sa depekto nga butang gibaligya sa usa ka kadena sa mga tigbaligya. Kini nga solusyon pasilitar sa katapusan-magbabaligya reimbursement alang sa galastohan nahiaguman sa kalambigitan uban sa performance sa mga obligasyon niini ubos sa garantiya sa usa ka produkto nga gipalit gikan sa usa ka supplier o manufacturer, ug may usa ka depekto.