Kalidad nga pagdumala: ang nag-unang mga grupo ug sa ilang mga kinaiya

Management mga pamaagi sa kalidad - teknik ug mga pamaagi pinaagi sa mga paagi sa diin ang may kalabutan nga mga awtoridad makaapektar sa kompaniya ug sa mga elemento sa proseso sa produksyon sa aron makab-ot ang labing maayo nga epekto. Sila mahimong classify alang sa mga nagkalain-laing mga rason: sosyal, ekonomikanhon, statistical, socio-psychological, organisasyon, ug sa ingon sa. Hunahunaa sa dugang nga detalye sa mga nag-unang grupo.

Economic mga pamaagi sa pagdumala sa kalidad naglakip sa paglalang sa espesyal nga mga kahimtang nga sa pagdasig sa mga empleyado, sungkod, mga departamento sa kanunay pagpalambo sa ilang mga ang-ang. Inusara sa niini nga grupo nga nakig-uban sa sa pagpalambo sa sa modernong merkado. Kini gikinahanglan, sa baylo, sa usa ka halapad ug mandatory nga paggamit sa ekonomiya mga pamaagi sa kalidad nga pagdumala, nga naglakip sa:

• pundo alang niini nga kalihokan;
• self-sufficiency sa tanan nga dibisyon, nga naglakip sa sistema sa kalidad nga pagdumala;
• anaa sa ekonomiya insentibo alang sa produksyon, materyal nga insentibo ug labor sa pagbayad sa mga empleyado;
• pagbili sa mga serbisyo ug mga produkto, pagkuha sa asoy sa ilang ang-ang sa kalidad;
• sa paggamit sa mga espesyal nga mga lakang sa diha nga abong sa mga suppliers;
• mandatory sa negosyo pagplano sa diha nga sa paghimo sa usa ka modernong ug bag-ong mga matang sa mga serbisyo ug mga produkto.

Organisasyon ug regulatory kalidad nga pagdumala nga gidala sa gawas sa paagi sa pinugos nga pagpatay sa mga sugo, mga direktiba ug mga instruksiyon nga gikan sa pagpangulo. Dugang pa, gitugotan sa paglungtad sa ubang mga regulasyon, nga nagtumong sa pagmintinar ug pagpalambo sa kalidad sa mga kamalaumon nga lebel. Sila mao ang:

• Regulation sa (functional, trabaho, structural);
• standardization;
• rationing;
• pagtudlo (katin-awan, katin-awan);
• mga buluhaton sa exposure (base sa mga sugo, sugo, mga panudlo, direksyon, ug uban pa).

Socio-psychological nga mga pamaagi sa kalidad nga pagdumala gituyo sa pag-impluwensya sa mga dalan sa mga nagkalain-laing mga proseso nga anaa sa bisan unsa nga trabahoan. Sa niini nga konteksto, kini nga mga pamaagi naglakip sa:

• Obligasyon moral nga insentibo alang sa mga hatag-as nga kalidad nga buhat;
• teknik ug mga pamaagi aron sa pagpalambo sa bisan unsa nga kolektibo nga sosyal ug psychological klima (kita sa paghisgot mahitungod sa elimination sa panagbangi, pagpili ug pagsiguro sa pagkaangay sa mga empleyado sa grupo);
• sa atubangan sa mga asoy sa tagsa-tagsa-psychological nga mga bahin sa mga sakop sa organisasyon;
• Obligasyon pagporma sa kadasig sa mga personnel, nga nagtumong sa, aron sa pagkab-ot sa gikinahanglan nga kalidad;
• kalamboan ug pagpreserbar sa mga tradisyon sa mga kompaniya, aron sa pagsiguro sa gikinahanglan nga kalidad;
• mga paagi ug mga paagi sa pagpaaktibo sa pagdisiplina sa kaugalingon, inisyatibo, responsibilidad ug pagkamamugnaon sa tanan sa team.

Statistical pamaagi sa kalidad teknik sa pagpugong sa combine dako nga grupo, nakig-uban sa mga pagtuki, pagproseso sa usa ka dako nga gidaghanon sa mga quantitative resulta ug data. Kini mao ang bahin sa histogram stratification (pagpanit), Pareto diagram nga tsart pagkatibulaag (o pagkatibulaag) ug pagkontrol sa cards. Dugang pa, sila giisip nga bulag ug piho nga mga himan nga gigamit sa pagtrabaho uban sa mga dili-numerawo, espesyal nga impormasyon. Tungod niini nga katuyoan, ang mga causal diyagram systematizing, summarize sa anaa resulta sa makataronganon ug pagbag-o sa kanila ngadto sa usa ka gidaghanon nga porma.

Ang labing popular nga pamaagi sa niini nga grupo mao ang block diagram - representasyon sa tan-awon nga porma sa pagpahigayon sa han-ay sa mga nag-una ug dugang nga ang-ang sa bisan unsa nga proseso.

Busa, sa karon nga panahon maayo kaayo nga nag-umol, substantiated ug naugmad sa usa ka kalidad nga sistema sa pagdumala sa mga organisasyon sa bisan unsa nga profile.