Engagement empleyado: ang mga ang-ang sa pasalig

Ang kalambigitan sa staff sa organisasyon sa bag-ohay ka tuig nahimong usa ka mas importante nga timailhan sa kalampusan sa negosyo sa. Ang hilisgutan sa teoriya sa engagement empleyado mao ang sa pagpangita sa mga paagi sa pagsiguro nga ang kompaniya nakahimo sa pagkab-ot sa gibutang estratehikong tumong ug sa samang panahon sa paghimo sa usa ka espesyal nga palibot alang sa mga empleyado niini, sa diin sila (ug ordinaryo nga mga trabahante ug mga managers, ug ang ulo) nga interesado sa maximum mobalik.

Unsa ang kalambigitan sa mga teoriya

Sa pagkatinuod, sa paghatag sa bisan unsa nga tukma nga kahulugan o pagsulti sa mga doktrina sa teoriya nga kini mao ang na lisud nga, tungod kay kini gibase sa yano nga komon nga pagbati. Komplikado usab nalambigit sa sa kamatuoran nga ang alang sa usa ka hataas nga panahon alang sa organisasyon sa kalihokan sa pagdumala gigamit sa kasagaran sayop, dili epektibo nga mga pamaagi ug mga teoriya. Karon, ang kalamboan sa mga buhat ug engagement teoriya ang katapusan focus sa kamatuoran ug sa komon nga pagbati.

Usa ka mubo nga paghulagway sa teoriya mao ang sama sa mosunod: ang nag-unang tahas sa lider sa organisasyon mao ang sa paghimo sa usa ka palibot sa negosyo, diin mga empleyado ikapasundayag sa mga labing maayo nga performance, nan adunay karon sa ilang trabahoan dili lamang tungod kay ang obligasyon, apan usab sa ilang mga kaugalingon. Pagkamaunongon ug empleyado engagement (EP) nagrepresentar sa interes sa mga empleyado diha sa proseso sa buhat, ang ilang dedikasyon, inisyatiba ug responsibilidad. Kay ang tagsatagsa ka ulo mao ang hilabihan makatabang sungkod nga sa pagkuha sa ilang mga responsibilidad ingon man sa tag-iya sa imong negosyo, o sa unsa nga paagi ang matag indibidwal nga sa personal nga mga butang. Sa laing mga pulong, sungkod kalambigitan nagpaila sa gidak-on nga mga empleyado nga adunay usa ka vested interes sa kalihokan, bug-os nga nag-okupar sa ilang pagtagad, ug sila andam sa paghimo sa matag paningkamot sa pagpatuman niini.

Nganong engagement teoriya

Pagtinguhaa halos amo sa bisan unsa nga mao ang sulundon nga, mabungahon mga empleyado, apan sa unsa nga paagi nga kini mahimong makab-ot, sa pipila masayud. Ang teoriya nga naghulagway sa kalambigitan sa mga personnel ug mga pamaagi sa iyang kalamboan ang gikinahanglan nga ingon sa usa ka himan sa pagsulbad sa lawom nga-nakagamot sa mga siglo sa dili epektibo nga pagdumala.

Statistics-ingon nga usa lamang ka gamay nga gidaghanon sa mga empleyado nga mga bug-os nga nalambigit diha sa workflow. Pagtuon sa engagement sa sungkod sa Albion nagpakita nga sa aberids, lamang napulo ug duha porsiyento sa mga empleyado sa labing mga kompaniya mao ang tinuod nga interesado sa ilang mga kalihokan. Sa diha nga kini moabut ngadto sa European negosyo, ang porsiyento bisan ubos-ubos.

Dugang pa sa kahulugan sa engagement, ang teoriya nagpadayag sa paagi ug sa dalan sa pagpataas nga numero. Sa opinyon sa daghan sa mga lider sa karon, kalampusan sa organisasyon sa kadaghanan-agad sa paglalang sa usa ka corporate kultura. Kini mao ang usa ka sistema diin ang sungkod kalambigitan sa tanan nga lebel, nga gisuportahan sa usa ka automated nga paagi.

bili

Sa pag-ilustrar sa kaimportante sa ingon nga sa usa ka sukod nga ingon sa engagement empleyado, ang mga panon sa mahimong itandi sa team sa football. Unsa ang mahimong resulta sa mga dula sa diha nga players dvenadtsatiprotsentnoy-apil? Mahitungod sa bisan unsa nga kalampusan sa niini nga dapit dili mahimong giisip kon ang mga players busy dili nahitabo sa kapatagan, ug sa umaabot nga mga petsa, holidays nga nagsingabot, ang mga balita gikan sa Internet ug sa uban nga mga butang. Kini mao ang klaro nga ang epektibo nga pagdumala sa football teams sa kanunay sa paggamit sa mga baruganan sa partisipasyon, Apan, sila sa ubang mga ngalan.

Unsa ba gayod ang kalambigitan sa mga empleyado

kalambigitan sa personnel management - usa ka hugpong sa mga baruganan, mga lakang ug mga pamaagi, talagsaon nga paagi. Uban sa tabang sa management ang sungkod sa kompanya gets takos, responsable, madasigon ug aktibo nga mga empleyado. Ang matag usa sa nalambigit nga mga trabahante nagpakita tinuod nga kahingawa mahitungod sa negosyo nga nagdagan. Siya mao ang bug-os nga mapasaligon sa pagtrabaho proseso ug sa paghimo sa tanan nga paningkamot sa pagkab-ot taas nga labor efficiency.

Kini kinahanglan nga giila nga ang kalambigitan sa sungkod - kini mao ang kanunay nga ang usa ka sa usag interaction, ang mga partisipante sa nga mao ang mga amo ug sa mga empleyado. Kini nga matang sa relasyon mao ang posible nga sa diha nga adunay pagsalig ug pagtahod sa taliwala kanila. Sa pagpaningkamot alang sa usa ka taas nga VI, supervisor o manager sa negosyo sa obligado sa pagbuhat sa pagtukod sa usa ka tin-aw ug sa kinatibuk komunikasyon. kinahanglan usab kini sa paghimo sa tin-aw ngadto sa mga empleyado sa ilang mga buluhaton ug sa paghatag kanila uban sa mga gahum nga katumbas sa ilang katakus. Dugang pa, dugang nga empleyado engagement dili mabulag gikan sa usa ka komportable nga pagtrabaho nga palibot ug angay corporate kultura.

Ang kalainan tali sa katagbawan ug engagement pinaagi sa

Sukad 70-dad sa mga sa katapusan nga nga siglo, ang teoriya sa management kanunay updated sa bag-ong mga kalambuan nga gidesinyo sa pagpalambo ug optimize proseso HR. Ang labing makapaikag ug komon nga ang mga mosunod nga teoriya:

• katagbawan Job.
• Empleyado pagkamaunongon.
• empleyado Office.

Ang ilang mga nag-unang ideya mahimong ang kadasig ug interes sa usa ka empleyado sa usa ka partikular nga kompanya. Kasagaran naglibog sa mga teoriya VP teoriya. Kini mao ang dili nga sila dili makabaton sa bisan unsa nga relasyon sa niini. Ang inubanan sa usa ka bug-os nga ug dugang sa mas bag-o nga mga ideya bahin sa management, sila mahimong na kasaligan mga elemento sa teoriya sa kalambigitan. Ang nag-unang kalainan sa taliwala sa mga konsepto mahimo nga dili sama sa hatag-as nga katagbawan sa engagement empleyado sa kompanya, pagkamaunongon ug kadasig abut modala ngadto sa usa ka kalamboan sa maong mga indicators:

• Nga pag-alagad nga kalidad ug sa customer nga pag-alagad.
• kalidad nga produkto.
• produksyon.

Usab-obserbahan sa usa ka mahinungdanon nga pagkunhod sa palta sa klase, pagkalangan ug dili awtorisado nga pagpalta gikan sa trabahoan, nga mao, sa pagpalambo sa pagpabilin sa mga empleyado.

Empleyado Kalambigitan: Kinsa siya?

Mao kini ang, partisipasyon, kadasig sa sungkod, sa mga mamumuo mao ang dili lamang sa mga tawo nga anaa sa sa trabahoan, ug sa mahunahunaon ug responsable partisipante sa workflow. Sila gusto sa pagpangita alang sa bag-ong mga pamaagi ug mga ideya aron sa optimize performance niini, kay sa pagdawat sa kasamtangan nga mga lagda ug malig-on sa mga pamaagi sa trabaho ingon nga ang bugtong mahimo.

Kini mahimong Matod nga ang empleyado engagement gayud ang mosunod nga mga kinaiya:

• Pagsuyup sa trabaho. Alang kaniya, ang panahon molabay sa madali.
• Pagmintinar sa konsentrasyon sa taas nga panahon.
• Lig-on nga pagbati sa emosyonal nga koneksyon uban sa mga panon sa.
• Mabination nga kinaiya sa pagtrabaho (kadasig).
• Ang tinguha sa pagpalapad sa kasangkaran sa iyang mga kalihokan (pagka-flexible).
• Pagpasibo sa usab-usab nga mga kahimtang.
• Ang tinguha sa pagpalambo og kahanas sa trabaho.
• Walay panginahanglan alang sa mga pahinumdom ug mga sugo.
• Ang tukma sa panahon nga pagpatay sa mga buluhaton.
• Paglahutay.
• Initiative.
• Orientation alang sa pagpatay sa mga plano, mga tumong.
• Integridad.
• Responsibilidad ug pasalig.
• Pagpahinungod sa pagtrabaho.

Sa daghang mga paagi, ang edukasyon sa mga empleyado sa maong mga hiyas, kini mao ang posible nga uban sa mga angay nga corporate kultura.

Unsaon nako sa pagsukod sa performance sa sungkod nga partisipasyon

Aron sa pagpalambo sa bisan unsa nga rate, kini kinahanglan gayud nga una nga masukod. Sa pagtasal ang mga butang katingalahan nga naimpluwensiyahan sa hinungdan sa tawo, kini mao ang hilabihan lisud nga sa pag-angkon nga kasaligan ug tumong data.

Assessment sa engagement empleyado gidala sa gawas sa mga eksperto sa basehan sa usa ka pagtuon sa kinatibuk-ang mga baruganan sa pagporma sa paglakip. Kay nahibalo kon sa unsang paagi nga ang pagtunga sa niini nga panghitabo, kini mao ang posible nga sa pagbanabana ug kuwentahon ang paglakip index (VI).

Kini nga pamaagi gibase sa kamatuoran nga ang EP naglakip sa tulo ka mga components:

• Ang pag-apil sa pagsulbad sa mga problema sa mga corporate mga prinsipyo.
• Ang lebel sa interes sa mga kinatibuk-ang nga performance.
• Orientation sa pagdugang sa iyang abot, ingon man ang mga ang-ang sa inisyatibo.

Tanan niini nga mga empleyado engagement mga hinungdan importante alang sa pagkuwenta sa IV. Apan, ang ilang bahin diha sa mga numero indicators kalkulado alang sa lain-laing mga kompaniya lahi. Kay sa panig-ingnan, alang sa Oriental organisasyon uban sa ambisyosong tumong sa corporate bili sa unang hinungdan mahimong mahukmanon. Kini mao ang tungod sa kamatuoran nga ang maong mga kompaniya sa pagpangita sa pagdani sa pagsulbad sa komon nga problema, ang kadaghanan sa mga empleyado. Apan, sa pagkamaliputon mao nga ang kamalaumon nga bili sa niini nga butang diha sa IV mao ang dili labaw pa kay sa 50 porsyento nga ingon sa maayo nga ordinaryo nga empleyado nalambigit diha sa iyang kaugalingon nga proseso labor.

Ingon sa usa ka kinatibuk-ang pagmando sa, ang ikatulo nga hinungdan sa pagtasal sa bili sa VP mao dyutay. Siyempre, kini gidala ngadto sa asoy, apan talagsa ra milapas sa 20 porsiento. Kini dili ikatingala tungod kay ang pagka-epektibo sa kabag-ohan nag-agad sa kon sa unsang paagi sila gipatuman ug gigamit sa panahon sa workflow.

Pangutana: ang diwa sa pagdawat

Ang nag-unang tinubdan sa impormasyon mahitungod sa ang-ang sa EP mahimo nga usa ka survey sa mga empleyado sa mga kompaniya sa bisan unsa nga paagi. Kini gikonsiderar nga ang labing matulon pangutana, nga mahimong bukas o mailhing sa hangyo sa employer.

Depende sa gidak-on sa kompanya ug research-scale survey mahimong naglakip lahi kaayo nga kantidad sa mga puntos. Mga pangutana nga formulated sa usa ka conventional nga paagi o sa paghalad sa mouyon / mouyon sa thesis.

Reply porma mahimong naglakip nga mga kapilian (pagsulay), o mga pangutana nga magpabilin nga bukas. Ang kinaiya sa mga tubag naghatag og usa ka ideya mahitungod sa gidak-on nga ang sungkod nga hinalad sa organisasyon.

Mga panig-ingnan sa nag-unang mga isyu

Adunay pipila ka mga universal mga pangutana, ang mga tubag nga makahimo sa paghatag sa kinatibuk-nga impormasyon mahitungod sa ang-ang sa EP:

• Nahibalo ka ba kon unsa ang mga resulta sa imong mga kalihokan nga ang sa pagtan-aw sa ulo?
• Aduna ba kamo sa mga materyales ug mga ekipo nga gikinahanglan alang sa imong buhat?
• Buhata ninyo ang mga oportunidad sa matag adlaw alang sa ilang adlaw sa pagtrabaho sa pagbuhat sa unsa ang imong kaayo maayo nga migula?
• Atol sa miaging semana gipahayag kon kamo sa pagdayeg o kon ang award gihatag alang sa kalidad sa trabaho?
• Evinces kon ang imong amo o co-worker sa pag-atiman sa imong personal nga pagtubo?
• kamo ba usa ka kauban sa trabaho nga nagdasig sa inyong propesyonal nga pagtubo?
• Asoy alang sa imong mga empleyado ug ang ulo sa imong propesyonal nga opinyon?
• Naghunahuna ba kamo nga ang mga matuod nga pamahayag: pasalamat ngadto sa mga tumong sa kompaniya, nakaamgo ko sa kaimportante sa akong buhat?
• Ang mga interesado sa imong mga empleyado sa pagbuhat sa trabaho sa labing taas nga kalidad nga mga produkto?
• kamo ba usa ka higala sa trabaho?
• Ba kamo sa paghisgot sa usa ka tawo diha sa trabahoan sa ilang pag-uswag sa ibabaw sa milabay nga unom ka bulan?
• Mahimo kamo makakat-on og usa ka butang nga bag-o, ug makaangkon og propesyonal nga pagtubo sa ibabaw sa milabay nga unom ka bulan?

Human sa pagtuki sa mga data sa pagdumala sa panon sa mohukom nga usbon ang corporate kultura ug sa pagtino kon unsa ang mga pamaagi nga gigamit sa empleyado engagement (nga mas tukma, sa iyang bunga).

Unsay mahimo aron sa pagdugang sa partisipasyon

Adunay pipila ka universal pamaagi nga motugot sa dili madugay human sa pagpatuman sa pagkab-ot impresibo nga resulta:

1. Ang paghupot sa engagement sa lakang sa pagtukod sa grupo. Gihatag ang usa ka pagpili, kini mao ang mas maayo sa paghatag sa pagpalabi sa mga kandidato nga maunongon sa negosyo sa ug buot sa pagpahimulos sa anaa produkto. Ang pamilyar sa mga produkto, sila mahimong mas flexible ug bag-o nga mga pamaagi aron sa pagtubag sa talagsaon nga mga kahimtang ug makatampo sa sa pagpalambo sa kalidad niini. Aktibo ug apil empleyado adunay usa ka impluwensya sa ilang mga higala.
2. Paghimo sa piho nga ug tin-aw nga tumong. Mga empleyado nga nakaila sa gambalay ug mga gimbuhaton sa ilang mga katungdanan sa trabaho, nagtrabaho uban sa mga labing taas nga produksyon. Ang kinatibuk-ang paghimo dili makabaton sa gitinguha nga epekto. Nga mao ang tawag nga mahimong labing maayo nga dili sa trabaho: kini kinahanglan nga giklaro kon unsa ang pribilehiyo mosunod sa resulta sa kalampusan. Ikaw kinahanglan usab nga sa sinugdan sa pagpahibalo sa sungkod sa mga sukdanan sa kompanya, algorithms sa trabaho ug mga sukdanan sa panggawi.
3. Tukma sa panahon nga pagdasig. Ang maong usa ka yano ug barato nga sukod, ingon sa dili mahikap promosyon, mahimong hilabihan epektibo sa pagpalambo sa engagement lever. Pag-ila sa mga nahimo empleyado ug sa iyang kontribusyon ngadto sa hinungdan nga adunay nga gihisgotan uban sa pagdayeg, ingon nga kini maayo makaapekto sa mood sa mga empleyado ug sa ilang pagkaandam sa pagtrabaho. Siyempre, kini dili kinahanglan nga usa ka puli alang sa tradisyonal nga mga awards: awards, bonus, awards.
4. Paghatag sa matag empleyado sa oportunidad sa pag-ugmad. Aron sa pagpadayon sa interes sa mga empleyado sa pagtrabaho, ug sa pagpakita kanila sa kinatibuk-ang dagan sa negosyo sa, mga eksperto sa rekomend sa organisasyon sa mga trainings, seminars ug uban pang mga panghitabo.

Sa maong mga tigom girekomendar sa pagbayad pagtagad ngadto sa nga pagkapamulong sa umaabot nga orientation sa mga kompaniya, ang iyang plano ug mga kalampusan. Pinaagi sa dalan, kini mao ang dapit diin imong mahimo og maayo nga feedback gikan sa sungkod.

Kini nga pamaagi sa engagement empleyado - kini dili mao ang usa ka gilakip listahan, sama sa matag pundok nagapili sa usa ka pamaagi base sa iyang kaugalingon sa mga oportunidad ug mga hagit, ingon nga ang matag organisasyon ni empleyado engagement nga lebel ang mga lain-laing mga.