Non-berbal nga paagi sa komunikasyon ug sa ilang kamahinungdanon sa mga negosasyon.

Komunikasyon - ang natad sa kinabuhi sa tawo, sa walay nga sa paglungtad sa tawhanong katilingban. Komunikasyon - dili lamang sinultihan, oral o sinulat. Ang proseso sa komunikasyon naglangkob sa tulo ka mga konektado sa partido.

Una, kini mao ang transmission sa impormasyon - communicative nga bahin.

Ikaduha, kini mao ang panglantaw sa mga gikahinabi - sa pagsabot nga bahin.

Ikatulo, ang pakig-uban sa mga partner sa komunikasyon - interactive nga bahin.

Ang efficiency nga nakab-ot pinaagi sa paggamit sa usa ka negosyo komunikasyon binaba nga (berbal) ug mga non-berbal nga komunikasyon.

Non-berbal nga paagi sa komunikasyon aron sa pagtabang sa pagpahayag sa mamumulong ug sluschayuschemu makasabut sa bug-os nga kahulogan sa mga transmitted nga impormasyon. Usa ka importante nga bahin sa negosyo komunikasyon mao ang abilidad sa gitan-aw sa mga non-verbal nga paagi sa komunikasyon. Ang lihok sa gikahinabi, ang iyang mga ekspresyon sa nawong ug postura pagpakita dili lamang sa kahulogan sa impormasyon, apan usab ang tinamdan sa mga partner sa ulohan sa ilalum sa panaghisgutan.

Non-berbal nga paagi sa komunikasyon katimbang sa tingog impormasyon. Klasipikasyon sa mga dili-binaba nga paagi sa komunikasyon sa kinatibuk-ang sama sa mosunod:

sa usa ka) Optical-pinaagi sa lihok nga sistema naglakip sa usa ka kalihukan nga nag-uban sa usa ka tawo nahibalo niini o gikahinabi: ekspresyon sa nawong, kompas, postura sa dihang pagsulti, spatial posisyon (pagbalhin);

b) paralinguistic sistema (o okolorechevaya) naglakip sa mga paagi diin ang mga tinubdan nagpaila sa ilang tingog mensahe: tono sa tingog, pitch, gidaghanon, makataronganon paglitok, intonation.

c) extralinguistic sistema naglakip sa non-berbal nga paagi sa komunikasyon, nga nagpasiugda sa emosyonal nga kahimtang sa mga mamumulong: ang rate sa pagsulti, katawa, plyaach, pagpanghupaw, nga naghilak ug sa uban.

d) visual komunikasyon nga sistema naglakip sa mga barkada views.

e) ang spatial nga sistema: sa dapit ug sa panahon sa komunikasyon, interpersonal luna.

e) contact sistema naglangkob sa paggakos lamano paghalok, nga mihapohap sa, pagtay-og ug uban pang mga hilisgutan, mahikap nga aksyon.

f) ang olfactory sistema - ang paggamit sa mga alimyon.

Non-berbal nga paagi sa komunikasyon mao ang congenital ug naangkon. Daghang mga lihok, postura, nawong kalihokan sa mga hubaron diha sa ilang kaugalingon nga dalan sa lain-laing mga kultura. Kay nahibalo kon sa unsang paagi langyaw nga mga sumasalmot mahimong pagpresentar sa impormasyon sa binaba nga mga paagi, makatabang sa pagpalambo sa efficiency sa mga negosasyon sa negosyo.

Usa ka espesyal nga pagtuon sa non-berbal nga komunikasyon mahimo sa usa ka hataas nga panahon. Apan, adunay mga pipila ka mga mga prinsipyo obschepriyatye labing kanunay nga gigamit sa posisyon ug mga lihok. Pagpakita sa positibo nga mga emosyon ug mga gawi pagdakop kita sa gikahinabi direkta, apan kini mao ang usahay lisud nga sa pag-ila tali sa negatibo.

Pagtabok mga bukton sa iyang dughan nagpahayag sa usa ka depensiba nga posisyon, o kakulang sa interes sa panag-istoryahanay. Sa sukwahi, ang lawas bukas, Facebook Recent Activity Facebook ngadto sa gikahinabi nagpasabot pagsalig ug interes sa komunikasyon.

Kon ang gi-interbyu magsugod sa pagkaayo bisti, pagagub buhok, rub sa ilang mga kamot, kini mao ang lagmit nga siya nabalaka mahitungod sa, matino, nahadlok. Rubbing sa igdulungog - dili matino, dili makahimo og usa ka desisyon. Mahatungod sa nawong nagpakita kakulba, pagkadili matinuoron.

Ang tinguha sa pagtapos sa panag-istoryahanay, pagkawalay-pailob nga gipakita diha sa swinging paa, tapped kaniya sa salog. Paggamit sa mga pen sa ibabaw sa lamesa - ang tinguha sa pahunong sa tingog sa caller.

Swinging sa usa ka lingkuranan nagpahayag kawalay-kasegurohan, dili komportable. Hayahay nga postura sa usa ka lingkuranan (naglingkod, lounging) mahimong magkahulogan pagkatapolan o pagkamapahitas-on.

Mosalikway - kakulang sa hugot nga pagtuo diha sa unsa ang miingon. Siya miyango sa iyang ulo - siya miuyon, wala mouyon.

Lihok sa komunikasyon play sa usa ka importante nga papel. Usahay bisan dili mabantayan lihok sa daghan "ingon" bahin sa gikahinabi. Pananglitan, gipakita lihok partner naghatag ug pagtagad sa usa ka tawo o butang. Pagpasiugda lihok reinforce sa pamahayag, gipakita - pagpatin-aw sa kahimtang. ARANGKADA lihok makatabang sa pagtukod sa contact, sa pagdani sa pagtagad.