Hawthorne eksperimento ug paglalang sa konsepto sa "mga relasyon sa tawo" E. Mayo

Ang bantog nga American sosyal nga siyentista E. Mayo gipaila-ila ngadto sa sosyolohiya ug pagdumala teoriya mao ang usa ka importante nga konsepto nga "tawhanong mga relasyon." Kini nga termino nahimong basehan dili lamang alang sa pagporma sa management nga modelo piho nga negosyo, apan usab sa paghimo sa usa ka management konsepto sa estado ug sa katilingban ingon sa usa ka bug-os nga.

Sa tawo nga relasyon konsepto sa E. Mayo, mao ang usa ka organic nga sumpay sa miaging mga teoriya (ilabi na sa mga konsepto F. Taylor), kini nahimong usa ka dakong sangputanan sa mga seryoso nga research nga gihimo sa mga siyentipiko nga nailhan ingon nga ang mga Hawthorne eksperimento.

Sa 1927 E. Mayo nakadawat sa usa ka imbitasyon gikan sa panon sa "Western Electric" sa pagtukod sa disiplina ug sa negosyo nga mga. Mao kini ang nagsugod sa mga bantog nga Hawthorne eksperimento, gituy-od sa panahon sa lima ka tuig.

Hawthorne eksperimento E. Mayo naglakip sa 4 nag-unang mga hugna.

Ang unang yugto mao ang usa ka eksperimento sa pagtino sa epekto sa kahayag sa pagka-epektibo sa trabaho. Sa dagan sa mga mamumuo research nabahin ngadto sa duha ka grupo: ang usa hinay-hinay nga misaka ang kahayag sa trabahoan, ug sa ubang mga mibiya sa tanan ingon nga kini mao. Unang buhat "Taylor baruganan": ang pagpalambo sa nagtrabaho nga mga kondisyon nga gipangulohan sa usa ka usbaw sa produksyon. Apan, sa paglabay sa panahon ug sa ikaduha nga grupo may mga kauswagan, sa Dugang pa, ug human sa pagbalik ngadto sa orihinal nga mga kinaiya sa mga performance kahayag nagpadayon sa pagdugang sa.

E. Mayo mihinapos nga sa maong usa ka positibo nga resulta sa dako nga papel sa sa epekto sa kalambigitan sa mga mamumuo sa eksperimento, ug kon unsa ang ilang gibati sa pagtagad sa bahin sa mga awtoridad.

Sa ikaduhang yugto sa E. Mayo gisulayan sa epekto sa nagkalain-laing mga hinungdan sa ekonomiya, sosyal ug psychological sa produksyon. Sa pagbuhat niini, siya pinili nga unom ka mga trabahante, ihimulag kanila gikan sa uban nga mga team, ug pinaagi sa iyang assistant, nga sa pagdula sa papel sa mga impormal nga lider, gipahigayon sa usa ka serye sa mga eksperimento. Sa sinugdanan sa mga nagtrabaho nga mga kondisyon nga sa hilabihan gayud milambo: dugang nga suhol, gipaila-ila dugang nga mga higayon, misaka ang gidaghanon sa mga output. Labor produksyon mao unya, siyempre, misaka. Apan bisan human sa pagbalik ngadto sa miaging mga kahimtang sa trabaho efficiency sa pinili nga mga trabahante mao ang mas taas pa kay sa sa uban. Gikan sa resulta nga nakuha E. Mayo mihinapos nga ang buhat mao ang importante sa pag-apil sa usa ka partikular nga proseso sa mga tawo nga sila komportable. Busa, ang Hawthorne eksperimento gihimo kini tin-aw nga ang kasamtangan nga kolektibong impormal nga grupo play alang sa mga mamumuo nga mas importante pa kay sa pormal. Dugang pa, sa bisan unsa nga impormal nga grupo nga adunay usa ka lider, nga pinaagi niini kini mao ang posible nga sa pag-impluwensya niini nga gamay nga kolektibong sa kinatibuk-.

Ang ikatulo nga yugto nga nagsul-ob sa usa ka lang sa siyensiya ug theoretical. Kini gi-survey sa pipila ka libo ka mga trabahante sa bahin sa ilang mga kinaiya sa gagmay nga mga grupo, apan sa katapusan, kini nga mga piniliay dili teoriya wala nakatabang sa pag-ugmad.

Sa ikaupat nga yugto sa E. Mayo nakahukom ko sa pagbalik ngadto sa eksperimento ug gibuhat sa usa ka espesyal nga grupo sa 14 ka mga trabahante nga lalake, sa sulod sa nga nalakip sa iyang assistant psychologist. Ang nag-unang nga konklusyon nga ang siyentista nga gibuhat sa katapusan sa eksperimento sa mga bakak sa sa kamatuoran nga ang bisan unsa nga gamay nga impormal nga grupo sa katapusan nga mga porma sa iyang kaugalingon nga moralidad. moralidad Kini nga nagtumong sa pagpugong sa mga panagbangi sulod sa grupo tungod sa kamatuoran nga ang matag partido mao ang usa ka matang sa average modelo sa kinaiya. Busa, administrasyon sa kompanya, nga adunay pag-atubang sa usa ka dako nga grupo, kinahanglan usab nga magtinguha sa pagkab-ot sa usa ka ang-ang sa moralidad sa tibuok nga tanom.

Sa kinatibuk-an, ang Hawthorne eksperimento ug mga konklusyon E. Mayo sa iyang mga resulta, nakaplagan sa usa ka halapad nga tubag diha sa siyensiya ug sa usa ka palibot produksyon, ug naghatag sa mga basehan alang sa paglalang sa usa ka Trend sa sosyolohiya sa enterprises nga nakig-uban sa mga matinagdanon, ilabi na ngadto sa mga empleyado ngadto sa iyang mga interes ug mga panginahanglan.