Aplikasyon alang sa pagbalik sa mga butang. Mga subtleties sa problema

Ang proseso sa pag-angkon sa mga butang nga kanunay nakig-uban sa risgo. Kini mao ang imposible sa daan nga mahimong sigurado nga ang tanan moadto hapsay ug hingpit. Usahay kapalaran naghatag kanato sa labing wala damha nga mga surprisa.

Ang mga hinungdan ug sa pamaagi alang sa mga kargamento pagbalik

Pinaagi sa paghimo sa usa ka pagpalit, nga kamo kinahanglan kanunay pag-ayo tagda ang gipalit mga butang. Mamatikdan nga depekto mahimo diha-diha dayon ang usa ka dili maayo nga mood, ug ang panagbangi sa mga vendor. Ang tanan nga mga problema nga motumaw pa o human sa pagpalit sa mga butang, mahimong mapintas gayud gibahin ngadto sa duha ka grupo:

1. Ang problema mao ang tungod sa kakulang sa pagpahiuyon uban sa mga kinahanglanon sa kalidad bungat sa dokumento gilakip niini.

2. Ang problema mao, sa dihang ang mga butang alang sa bisan unsa lantugi nga wala miduol o dili gusto sa pumapalit sa mas inspection.

Bahin niini, aron sa pagtabang sa mga lungsoranon moabut gikan sa halayo sa 90 ka tuig sa Balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumers 'Rights. Kini naglakip og usa ka dako nga gidaghanon sa mga tips ug mga rekomendasyon sa pagsulbad sa mga panagbangi uban sa kusog. Ang bisan unsang pangutana mahimong masulbad pinaagi sa pagkasayud sa mga responsibilidad ug mga katungod sa duha ka partido. Ang peculiarity niini nga legal nga instrumento mao nga kini nagtugot kaninyo sa pagkontrolar sa relasyon tali sa mga partido nga motumaw sa proseso sa pagbaton mga butang, ug human sa paghimo sa usa ka pagpalit. Ang unang butang nga inyong kinahanglan nga buhaton sa diha nga ang usa ka customer nag-angkon - sa pagsulat sa usa ka aplikasyon alang sa pagbalik sa mga butang. Kon wala niini nga papel oral nga mga kasaysayan makita walay basehanan ug dili-makataronganon. Ang maong pamahayag sa pagbalik mahimong gisulat sa bisan unsa nga dagway, apan kinahanglan nga naglakip sa 4 nag-unang mga punto:

1) detalye Magbabaligya (ang ngalan niini ug nahimutangan).

2) mga detalye ni Pumapalit (ngalan, initials, passport detalye ug contact numero sa telepono).

3) ang mga teksto sa pamahayag (detalyado nga impormasyon mahitungod sa mga kahimtang sa pagpalit ug ang diwa sa mga kinahanglanon).

4) Petsa sa pagsumiter sa aplikasyon ug pirma sa tinubdan.

Aplikasyon alang sa pagbalik kinahanglan nga gipahinungod ngadto sa tindahan ug pagbalhin manager, senior magbabaligya o ang tawo nga responsable alang sa buhat uban sa mga lungsoranon 'reklamo. Ang dokumento kinahanglan nga gihimo sa duha ka kopya. Usa gipadala ngadto sa mga magbabaligya, ug ang ikaduha mao ang gikan sa pumapalit. Aron sa pagpamatuod nga ang aplikasyon mao ang gikinahanglan aron sa tindahan representante miingon sa ikaduhang kopya sa petsa nga dokumento resibo, ug sa ilang mga ngalan, titulo ug gipirmahan. Karon sa usa ka aplikasyon alang sa pagbalik nahimong usa ka pormal nga pag-angkon, nga kinahanglan nga giisip nga sa sulod sa tulo ka adlaw.

Pagbalik sa gisalikway mga butang

Kon ang pumapalit may usa ka higayon sa pagpalit sa tindahan sa mga butang dili mohaom sa kalidad, kini mahimong gidala pagbalik nga walay bisan unsa nga mga problema. magbabaligya ang obligado sa pagdawat sa depekto butang ug mobalik sa citizen salapi migahin sa pagpalit niini. Kay sa iyang bahin, ang buyer kinahanglan kontaka ang sa magbabaligya sa paghangyo niini. Kini mao ang narehistro nga ingon sa usa ka aplikasyon alang sa usa ka refund sa mga butang. Ang dokumento nahisulat sa usa ka arbitraryong paagi sa ulo sa vendor ngalan sa kompaniya. Ang teksto naghatag og usa ka detalyado nga paghulagway sa higayon sa pagpalit (sa diha nga ug sa unsa nga presyo) ug listahan sa tanan nga mga depekto sa mga butang nadiskobrehan sa panahon sa operasyon. Kon ang mga butang nga gipailalom sa sulod sa milabay nga tuig warranty, kini usab kinahanglan nga makita diha sa usa ka pamahayag. Ang maong usa ka apelar mahimong lamang sa diha nga ang warranty nga panahon alang sa mga butang nga wala pa matapos. Sa konklusyon, kini kinahanglan nga gipunting nga ubos sa Artikulo 18, 19 sa Balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumer Rights", nga imong gusto nga mobalik sa usa ka igo nga gidaghanon sa salapi sa usa ka kantidad nga gigahin sa pagpalit sa depekto mga butang. Uban sa pagpasaka sa niini nga aplikasyon sa sulod sa 10 ka adlaw, ang tindahan kinahanglan mohukom kon ang usa ka refund. Kini gihatag alang sa Artikulo 22 sa mao gihapon nga Act. Ug Artikulo 23 nag-ingon nga alang sa matag adlaw sa paglangan sa magbabaligya ang obligado sa pagbayad sa usa ka lino nga fino nga, nga mao ang 1 porsyento sa bili sa mga butang. Ikaw mahimo usab nga alerto ang magbabaligya nga sa kaso sa pagbaliwala sa karon aplikasyon ug sa kapakyasan sa legal nga mga kinahanglanon kamo adunay sa pag-adto sa korte. Human niini lamang maghulat sa resulta sa resolusyon sa isyu.

Kon ang usa ka butang dili ganahan o dili ganahan

Adunay mga kaso sa diha nga ang mga customer nga gusto nga mobalik sa usa ka produkto nga walay kalidad depekto. Kini mao usab ang posible nga.

Dad-a, alang sa panig-ingnan, sinina. Pag-abot sa balay, ang tawo pag-usab misulay butang ug nakaamgo nga wala siya moadto sa hingpit. Tingali kini dili matagbaw sa gidak-on o sa kolor. Sa kini nga kaso, kamo kinahanglan gayud nga sa paghimo sa usa ka aplikasyon alang sa pagbalik sa mga butang sa maayo nga kalidad. Sa pagkatinuod, kini mahimong susama sa miaging gawas sa mga kinahanglanon. Sa niini nga kahimtang, ang pumapalit mahimong mohangyo sa usa ka puli nga produkto ug ihatag kini sa eksaktong sama nga butang, apan sa usa ka lain-laing mga kolor o gidak-on. Sa kaso sa pagkawala sa panahon sa pagtambal sa tindahan sama sa produkto kini nga naghalad sa bisan unsa nga lain nga mga pagpili, gisundan sa recalculation sa mga presyo. Kon ang bisita sa maong usa ka kapilian dili matagbaw, siya adunay katungod aron ihingusog ang pagbalik sa usa ka igo nga gidaghanon sa salapi nga sama sa sa gasto sa mga butang nga gipalit. Ang pamahayag kinahanglan nga hingalan sa katapusan nga desisyon sa maong butang. Artikulo 25 sa Balaod sa ibabaw wala mosumpaki niini. Labing importante, ang mga butang sa pagpalit sa pagsugat sa duha ka mga kinahanglanon:

• Siya mao ang produkto sa mga dili-kalan-on nga grupo;
• wala sa taliwala sa mga mga butang nga dili subject sa pagbalik.

Kon ang tanan nga mga kahimtang sa mga gidala ngadto sa asoy, ang pangutana kinahanglan nga masulbad sa pabor sa mga pumapalit.