Diin sa pagreklamo ngadto sa bangko? Diin ako makahimo sa pagreklamo bahin sa mga lihok sa mga bangko?

Usahay kini moabut panahon sa paghunahuna mahitungod sa diin sa pagreklamo ngadto sa bangko. Kini nga pangutana nakapainteres citizens sa diha nga sila magsugod sa makamatikod sa mga paglapas sa ilang mga katungod. Kasagaran, kini nga hilisgutan kabalaka nag-una sa mga tawo nga mikuha sa mga credit o loan. mas sagad sa mga nakautang kanamo nga nag-atubang sa usa ka paglapas sa mga katungod ug mga kahimtang sa mga kontrata. Sa pipila ka mga kaso, ang pangutana motungha bahin sa reklamo sa atubangan sa mga regular nga mga kliyente. Kon kamo adunay usa ka butang nga dili ilisan, adunay kamo sa tanan nga katungod sa pagreklamo bahin sa organisasyon. Apan sa unsa nga paagi sa pagbuhat niini? Unsa nga sitwasyon ang pagkuha sa dapit?

posible nga mga paagi

Diin sa pagreklamo ngadto sa bangko? Posible nga mga tubag niini nga pangutana kaayo. buhaton mo ang mga katungod sa pagpili sa dapit sa pagtambal. Lamang pagkuha sa asoy sa tanan nga mga kahimtang sa mga kahimtang. dili sa kanunay Ikaw sa paggamit sa usa ka partikular nga pag-alagad alang sa pagsulat sa mga reklamo batok sa mga organisasyon bangko. Adunay mga eksepsiyon. Kon walay pagkuha sa asoy sa mga kahimtang, mahimo nga kamo may katungod sa:

• ulo sa opisina sa bangko ni;
• sawang;
• anticollection Agency;
• Rospotrebnadzor;
• Federal Antimonopoly Service;
• Pag-alagad alang pagdumala sa Communications;
• opisina sa piskal;
• Central Bank.

ulo-opisina

Diin ako mahimo pagreklamo sa bangko? Una, atong magsugod uban sa labing tawhanon nga aksyon. Kini mao ang usa ka hangyo sa mga nag-unang buhatan sa organisasyon. Kasagaran nga nahimutang sa mga ciudad sa mga sanga, ug ang ulo buhatan nahimutang sa kaulohan. Kini nga pagtultol sa ilang reklamo.

Sa pipila ka mga kaso, pagtambal mao ang angay sa main office? Ingon sa gipakita sa praktis, sa tanan. Kon ang imong katungod na gilapas, ingon man sa atubangan sa bisan unsang mga pag-angkon batok sa departamento, nga imong mahimo sa pag-adto ngadto sa mas taas nga awtoridad. Sa inisyal nga yugto kini mao ang ulo sa opisina sa kompanya.

Sa higayon nga magpasakop kamo sa usa ka aplikasyon, ang tubag adunay sa pag-adto sa sulod sa 10-15 ka adlaw. Kasagaran, ang tanan nga mga reklamo customer nga gidala ngadto sa asoy. Unsa kon kini wala mahitabo? Diin sa pagreklamo ngadto sa bangko sa niini nga kaso?

Rospotrebnadzor

Ang matag panon sa adunay usa ka pag-alagad. Busa, kini mahulog ubos sa impluwensya sa balaod "sa katungod sa mga konsumidor." Kon siya dili matagbaw, nga kamo mahimo nga luwas pagreklamo sa Federal Service. Ug bisan unsa pa nga matang sa kompaniya sa pangutana - o ang naandan nga bangko. Ang nag-unang butang mao nga ang imong katungod na gilapas.

Aron embody ideya sa kinabuhi nga imong gikinahanglan sa pagsulat sa usa ka apelar-reklamo ngadto sa Federal Service alang sa usa o sa lain nga bangko. Kamo kinahanglan gayud nga tin-aw nga gibutang sa niini sa tanan nga mga kahimtang ug mga abuso nga nahitabo. Kon adunay bisan unsa nga ebidensya sa misconduct organisasyon, padapat, patampo sila. Ug sa human na mosumiter sa ilang application ngadto sa Federal Service.

Karon kini mao ang tin-aw diin sa pagreklamo ngadto sa bangko. Ang tubag gikan sa organisasyon nga moabut sa mga 30 ka adlaw human sa pagdawat sa imong reklamo. Kon kamo "makadungog" ang tanan nga mga paglapas sa usa ka dali nga ayuhon. Sa praktis, mga lungsoranon panagsa ra moadto sa bungat Pananglitan. Kini mao ang daghan nga mas lagmit nga adunay usa ka dapit nga sa uban nga mga sitwasyon. Maayo na lang, sila sa gihapon kaayo.

antimonopolists

Kay sa panig-ingnan, kamo adunay katungod sa paggamit sa sa Federal Antimonopoly Service. Dili kaayo kanunay, apan kini mao ang gikinahanglan nga mahibalo mahitungod sa. Human sa tanan, kon ikaw nagtan-aw sa diin sa pagreklamo bahin sa mga lihok sa mga bangko, kinahanglan sa paghunahuna sa tanan nga posible nga mga paagi sa pagsulbad sa problema. Sila mahimo nga lain-laing mga, bisan hapit dili gayud mahitabo diha sa buhat. Apan kinahanglan nga kamo masayud kanila sa hingpit. Tingali nga ang imong kaso mao ang angay alang sa pagtambal sa usa ka partikular nga higayon.

Pinaagi sa antimonopolists mahimong makuha sa diha nga nakalapas sa antitrust mga balaod. Apan labaw sa kasagaran dinhi kini girekomendar sa mopasaka reklamo sa mga kaso sa diha nga ikaw nagpahisalaag o magpahamtang sa pipila mga serbisyo. Handling mao ang hilabihan nga epektibo.

Nga mahimong gitawag sa termino nga "nagpahisalaag"? Pananglitan, ikaw nakahukom sa bisan unsa nga pag-alagad, sa pagtan-aw advertising, apan kini wala nagpakita sa importante nga mga gutlo sa kontrata ug sa pagtabang kaninyo.

Ang laing rason alang sa apelar ngadto sa FAS mahimong napugos sa pagbuhat sa bisan unsa nga butang. Pananglitan, kon ang usa ka loan sa bangko nasikop sa insurance sa partner nga kompanya sa insurance. Kini mao ang illegal nga. Busa kini mao ang gikinahanglan nga sa paggamit sa Antimonopoly Service.

Komunikasyon pagdumala Service

Diin ako makahimo sa pagreklamo bahin sa mga lihok sa mga bangko? Usahay, sama nga nag-ingon, adunay usa ka reversal sa pag-alagad sa komunikasyon pagdumala. Tingali usa sa tagsaong mga sa mga butang katingalahan nga lamang makita. Human sa tanan, ang mga rason ngano nga ang populasyon dinhi nagtumong, mao ang hilabihan nga gamay.

Kon kamo adunay o nagduda sa usa ka lig-on nga kaso nga ang bangko naghatag sa mga storage ug pagproseso sa mga impormasyon, nga kini anaa sa pag-alagad kamo kinahanglan gayud nga mosulat og usa ka reklamo bungat sa sayo pa. Dili na rason sa pagpatuman sa mga ideya nga dili. Adunay sa pagpili sa laing reperensiya nahimutangan.

Hinumdomi, ang imong data kinahanglan kompidensyal. Access sa organisasyon banking lamang labi awtorisado nga tawo. Ug walay usa nga lain. Ang pagbalhin sa personal nga impormasyon customer sa ikatulo nga partido - kini mao ang usa ka direkta nga paglapas sa balaod. Busa, kamo adunay katungod sa paggamit sa pag-alagad sa mga Communications Control. Lamang kinahanglan tukma nga pagtambal ug ebidensya sa paglapas. Sa bisan unsa nga maayo nga rason sa pagreklamo bahin sa krimen sa balaod banking organisasyon.

opisina ni prosecutor

Diin sa pagreklamo bahin sa "VTB 24" bangko o sa bisan unsa nga lain? Ang usa ka maayong kapilian nga sa pagdangup ngadto sa prosecutor. Na komon, midangop sa pinaagi sa daghang mga lungsoranon. Kita og rekomend nga kontaka kaninyo sa mga buhatan ulo sa mga institusyon banking, ug kon walay pagbati sa niini, nan adunay sa pag-adto ug sa pagtan-aw sa prosecutor.

Ingon sa usa ka pagmando sa, dinhi sila uban sa usa ka matang sa problema. Kini mao ang usa ka universal nga dapit alang sa pagpasaka og reklamo. Mao nga ang buhat sa usa ka partikular nga departamento (maintenance) mao ang dili kinahanglan diri sa pagreklamo. Kini mao ang walay pulos, ug dili epektibo. Mas maayo sa niini nga kaso sa pagkontak sa Ulo Office sa organisasyon bangko.

Kasagaran nga makita sa mga reklamo sa buhatan sa prosecutor sa nga nagpakita paglapas sa sa kasamtangan nga mga balaod sa Russia. Hinumdumi: kon ang bangko nakalapas sa balaod, nga kamo mahimo nga luwas adto sa usa ka pamahayag ngadto sa prosecutor. Ang tubag moabut kaninyo gikan kaniya mahitungod sa usa ka bulan human sa pagtambal. Dili kaayo sa pagpuasa, siyempre, apan ang resulta human sa ingon nga usa ka buhat mahimong mamatikdan. buhatan sa prosecutor - usa sa mga labing impluwensiyadong mga organisasyon aron sa pagtabang sa pagpanalipod sa mga kustomer sa mga bangko. Sumala sa pagpasagad sa dapit dili nga bili niini.

depressant

Kini mao ang lisud nga sa paghunahuna, apan ang mao nga-gitawag nga anticollection mga kompaniya usab sa usa ka dapit. Panghunahuna diin sa pagreklamo ngadto sa bangko "Tinkoff", o sa bisan unsa nga lain? Unya ang usa ka laing uban sa anticollection mga organisasyon.

Dili sa ingon nga lisud nga sa pagtag sa diha nga sa pagpangayo alang sa tabang dinhi. Sa diha nga kini moabut ngadto sa "knockout" sa mga utang ug sa pagdani sa mga maniningil sa walay pahibalo ug legal nga nataran, adunay kamo sa tanan nga katungod sa moabut sa antikolletoram. Sila motabang sa pagpahilum ug collection nga mga organisasyon, ug uban sa bangko sa pagsabut.

Ang maong situwasyon dili sa pagpalambo usab sa kanunay. Human sa anticollection mga kompaniya sa wala sa tanan nga mga ciudad nga anaa. Ug sila dili sa sinugdan sa pag-atubang sa mga bangko, ug aron sa pagdaug sa mga maniningil. Busa hunahunaa kini nga pamaagi sa pagsulbad sa niini nga problema nga sa mahimo, apan kini girekomendar sa pagbutang niini "diha sa aparador" ug wala mahinumdum hangtud unya, hangtud nga ang bangko nga pagdani maniningil sa disassembly. Unya ikaw makahimo sa walay wala kinahanglana nga duhaduha mangayo alang sa tabang gikan sa anticollection mga kompaniya.

Kon sa unsang paagi gayud? Lang sa pagpatin-aw sa kahimtang (sa labing maayo sa pagsulat), ug unya sa paghimo sa usa ka pagbayad sa mga serbisyo. Ang tanan nga maghulat alang sa mga resulta. sila dili magabantay kanimo naghulat. Pag-uswag human sa banggaay ug ang mga maniningil antikolletorov makita hapit diha-diha dayon.

korte

Diin sa pagreklamo bahin sa bangko "Russian nga Standard" ug dili lamang? Kon ikaw adunay panahon, nga kamo mahimo modangop sa sa hudikatura. Kini mao usab kaayo komon nga sitwasyon. Sa higayon nga ang mga katungod sa populasyon nga gilapas, kini girekomendar sa una sa pagsulay sa pagsulbad sa tanan nga mga butang nga malinawon, ug unya moapil diha sa usa ka korte apelar. Angay nga mga dapit.

petisyon sa adunay aron sa paghulagway sa tanan nga mga paglapas sa nga makahasol kaninyo. nuances sa supak sa balaod nga mga buhat sa bangko usab gipakita dinhi. Kon adunay mga saksi, dapita sila. Ug ayaw kalimot sa hingalan sa mga detalye bahin niini nga mga katawhan diha sa kiha.

Ang importante nga punto mao nga pamatud-an sa mga paglapas sa. Ang bisan unsa nga nagpunting sa illegal nga mga buhat nga gikuha sa sa bangko, ang gibalhin ngadto sa pamahayag sa pag-angkon, ug gipadapat kini. Ang mas kamo adunay grounds alang sa mga kaso, ang mga mas taas ang kalagmitan sa kalampusan.

Unsa ang mga rason sa paggamit dinhi? Sa bisan unsa nga. Korte - sa usa ka dapit nga makatabang sa pagpanalipod sa ilang mga katungod, sa walay pagtagad sa mga kahimtang. Ingon sa praktis shows, supak sa mga bangko mao ang kasagaran sa mga polis anaa sa ibabaw sa kiliran sa mga consumer.

sentral nga bangko

Diin sa pagreklamo bahin sa buhat sa bangko? Usahay ang mga tawo nga adunay usa ka higayon sa pag-apelar ngadto sa Central Bank. Kini mao ang labing seryoso nga desisyon nga ikaw sa pagkuha sa. Hinumdumi, sa mga nataran alang sa maong reklamo kinahanglan nga tinuod nga makakombinser. Lang mao nga walay bisan usa nga magpahigayon sa bug-os inspeksiyon sa usa ka organisasyon.

Ingon sa praktis nagpakita, niini nga panghitabo mao ang dili kaayo komon. Apan ang proseso mao ang walay lain-laing gikan sa pagsulat sa mga reklamo ngadto sa bisan unsa nga sa uban nga mga higayon. Ikaw kinahanglan nga sa aplikasyon ug ebidensiya sa paglapas sa, kon sa bisan unsa nga. O gipintalan sa detalye sa istorya sa ngano gayud sa imong hunahuna ang imong mga katungod na nakalapas (o sa balaod).

Sa higayon nga ikaw nagpadala ug usa ka aplikasyon sa Central Bank, kita lamang maghulat alang sa usa ka tubag. Siya mianhi sa bahin sa usa ka bulan (sa pagkatinuod sa 30 ka adlaw). Usahay bisan pa uban sa mga resulta sa inspection sa mga kalihokan sa mga panon sa bangko.

Sa mga nataran alang sa apelar ngadto sa Central Bank

Kon ikaw naghunahuna diin sa pagreklamo bahin sa mga tawag gikan sa bangko, dili disturb sa Central Bank. Kini nga miingon, ang mga rason alang sa pagtambal dinhi kinahanglan nga tinuod nga makakombinser. Unsa kini? Kini mahimong gitawag nga usa ka bagis apan mosangpot listahan sa mga sitwasyon sa nga kamo adunay katungod sa lehitimong pagkalos pagtagad sa paglapas sa sa Central Bank:

1. magapahulam Ang nakalapas sa bank secrecy, magpadayag sa impormasyon bahin sa nangutang ug mga dokumento niini.
2. Bank nakalapas sa mga kahimtang sa pag-abli sa mga deposito ug mga asoy.
3. Basihan pagdumili sa isyu sa bangko cards.
4. bangko ang midumili sa paghatag og impormasyon mahitungod sa mga serbisyo sa kaninyo (sa deposito ug mga data sa pag-alagad).

findings

Nga pagtigum sa? Sa kaso sa paglapas sa sa kasamtangan nga balaod, ingon man sa imong mga katungod sa bangko, nga kamo mahimo sa paggamit sa dako nga gidaghanon sa mga higayon. Nga kapilian sa pagpili? Kini mao ang gikinahanglan aron sa pagtan-aw sa mga kahimtang.

Ang labing epektibo ug komon nga mga pamaagi nga: pagpasaka sa usa ka kiha o apelar ngadto sa prosecutor. Kon ang imong katungod na nakalapas, sa pagsulay sa paglihok dayon. Ang dugang nga panahon moagi, ang dili kaayo sa inyong mga kahigayunan sa kalampusan nga imong makab-ot ang hustisya.