Bili sa usa ka mas tan-aw: kini negosyo sa ligid feeds India alang sa 125 ka tuig

Kada buntag, unom ka adlaw sa usa ka semana Kiran Gawande naghimo sa usa ka bike ride sa usa sa mga habagatang distrito sa Indian siyudad sa Mumbai. nagabuhat niini pinaagi sa provider sa pagkaon sa trade network "Dabbavala". Kay sa miaging 125 ka tuig, kini nga malampuson nga negosyo sa mga ligid sa pagpakaon sa tibook nga yuta.

Sa unsa nga paagi kini sa tanan nga nagsugod

Dili ang usa ka dili maayo nga negosyo ideya miabut sa 1880, residente sa Bombay Mahadeo Khawaja Bacci. Siya mihukom sa pag-organisar sa pag-alagad sa delivery sa mga kan-anan sa mga ligid alang sa British nga mga trabahante nga wala na gigamit sa mga lokal nga mga pagkaon uban sa daghang mga panakot. Ug kon sa buntag ug sa gabii, ang mga taga-Europe mikuha sa kalan-on sa ilang mga kaugalingon nga mga panimalay, unya sa hapon sila sagad magpabilin sa usa ka kagutom pagkaon. Sukad niadto, kining gamay nga cruets delivery nga pag-alagad mitubo ngadto sa usa ka mauswagon nga organisasyon uban sa pipila ka libo ka mga empleyado.

Usa ka bag-o nga peak sa pagkapopular

Sa milabay nga pipila ka tuig, sa pagkaon delivery sa India mao ang pagsinati sa laing peak sa pagkapopular. Karon sa pagkaon mahimong nagmando pinaagi sa Internet, ug ang mga tawo dili na bation niini nga pag-alagad ingon nga usa ka luxury anaa lamang sa mga adunahan nga mga tawo. Usa ka nagtubo nga gidaghanon sa mga sites nga moapil diha sa sa paghatod sa mga matarung-linuto nga kalan-on. Apan, beginners mahimong makakat-on og daghan gikan sa network "Dabbavala" nga may usa ka dakung kasinatian sa pagtrabaho uban sa mga kliyente.

Sila moapil sa paghatod sa mga pagkaon nga giandam sa balay

Paradoxically, kini sa gihapon "Dabbavala" nagkinahanglan ang sungkod unskilled empleyado nga dad-on sa mga kustomer sa pagkaon ngadto sa buhatan. Kini nga trading network, dili sama sa daghang uban pang mga susama nga, dili moapil sa paghatod sa mga pagkaon gikan sa kan-anan. Executives nga makasabut sa gambalay sa ilang mga sakop kinahanglan development ug pagbansay, mao regular organisar kurso sa pag-apil sa mga tawo nga nakab-ot sa dakung kalampusan sa niini nga kapatagan. Ang labing inila nga bisita sa mahimong giisip nga usa ka Iningles billionaire Richard Branson.

Usa sa labing maayo nga sistema sa logistics sa kalibutan

Sumala sa daghang eksperto, ang network "Dabbavala" magadala sa mapahitas-on nga ngalan sa usa sa mga labing maayo nga mga gambalay logistics sa kalibutan. Walay labaw pa nga high-tech kay kini gihunahuna sa usa ka duha ka-tier nga sistema sa pagdumala. Sa diha nga 5000 dostavschikov nga kadaugan pinaagi sa mga kadalanan sa mga multimillion nga dakbayan, nga daghan sa mga komplikasyon. Apan, ang pagkaon sa kanunay gitugyan tukma sa bungat termino.

anaa sa pag-alagad

HR nga mga propesyonal kinahanglan nga nagpasalig sa matag usa sa mga empleyado, nga mao ang ngano nga gusto sila nga makaila kanila sa personal. Tungod sa dugang nga kompetisyon sa bag-ohay nga mga tuig, ang network mao ang interesado sa bag-ong mga kustomer. Ania ang giingon sa network coordinator sa Mumbai Sabod Sangheli: "Ang mga tawo maghunahuna nga kini mao ang usa ka kaluhoan, kaharuhayan, kon sila order nga pagkaon alang sa paniudto sa opisina. Apan sa paghimo nato ang atong pag-alagad accessible sa tanan, gikan sa mga ordinaryo nga mga magbalantay sa panon sa direktor. " Mao nga ang "Dabbavala" mao pa gihapon mauswagon ug bisan labaw sa iyang "digital" kompetensya. Sila masaligon sa pagkahusto sa mga dalan, gipamatud-an 125 ka tuig sa padayon nga operasyon. Ang uban kanila mahimong mapahitas-ingon nga sa niini nga negosyo, dili sila mahimong kompetensya. Sa pagkatinuod, kini mao ang lisud nga sa makiglalis.

Ang taas nga level sa abot

organisasyon sa tinuod nga nangutana alang sa ilang mga serbisyo sa barato ug accessible sa mga kustomer sa presyo. Sa 2010, sa Harvard Business School gipahigayon sa usa ka pagtuon sumala sa diin "Dabbavale" assessment pamaagi "Unom ka Sigma" nga nagpakita. Kamo matingala, apan sa usa ka milyon network operasyon sungkod sa ubos pa kay sa 3.5 mga sayop. Ug kini sa usa ka gihatag nga sa adlaw-adlaw sa mga 200 ka libo ka mga kustomer makadawat sa ilang sugo! Ang hatag-as nga ang-ang sa produksyon pasundayag sa usa ka importante nga timeliness. Packed kahon kinahanglan nga gitugyan sa 13:00, ug kini mahimo nga dad-a ang ngadto sa tulo ka oras sa lunsay nga panahon.

Sa diha nga passers-sa sa mga kadalanan sa pagtan-aw dostavshika bike, sila sa kasagaran sa paghatag ug dalan. Eskedyul Delivery naghatag og usa ka temporaryo nga buffer. Kon ang matag empleyado focus sa unsay sa pagluwas sa paniudto ngadto sa 12:00 siya adunay panahon sa pagtul-id sa mga sayop sa kaso, kon siya nahitabo sa na nawala. Usab, alang sa matag 20 dostavschikov network nga adunay usa ka katungdanan nga mao ang kanunay nga andam sa pag-ilis nga gitakboyan sa sakit kapikas.